Voraussetzungen
Um die in Ihrem Tarif enthaltenen Prüfungen zu nutzen, benötigen Sie:
einen Pro-, Plus- oder Scale-Tarif;
eine für Ihre Organisation aktivierte Produktions-API;
ein aktives Abonnement, das sich nicht in der Testphase befindet.
Nur Eigentümer:innen und Administrator:innen haben Zugriff auf Testprüfungen und können diese durchführen.
ℹ️ Hinweis: Wenn sich Ihr Yousign-Abonnement selbst in der Testphase befindet, sind keine Prüfungen enthalten, bis Ihr Abonnement aktiv wird.
Was ist enthalten?
Jeder Prüfungstyp verfügt über ein eigenes Kontingent, das separat gezählt wird:
Prüfung | Enthaltene Tests |
Identitätsprüfung per Bild | 5 |
Bankkontoverifizierung per IBAN | 5 |
Registerprüfung, Frankreich | 2 |
Registerprüfung, Deutschland | 2 |
Registerprüfung, Italien | 2 |
Diese Tests haben kein Ablaufdatum. Sie bleiben verfügbar, bis Sie sie verwenden oder das entsprechende Add-on kaufen.
Eine Prüfung durchführen
Öffnen Sie Verify im linken Menü und wählen Sie Prüfungen aus.
Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf Neue Prüfung.
Wählen Sie einen Prüfungstyp aus: Identitätsdokument, Unternehmen oder Bankkonto.
Wählen Sie den Workspace, zu dem die Prüfung gehört. Nur Mitglieder dieses Workspace können das Ergebnis sehen.
Füllen Sie die Felder für die ausgewählte Prüfung aus und senden Sie sie ab.
Ihre Prüfung wird auf einer eigenen Seite geöffnet und während der Verarbeitung als Ausstehend angezeigt. Die Ergebnisse liegen normalerweise innerhalb weniger Sekunden vor. Nach Abschluss zeigt die Seite das Ergebnis, die Gründe dafür und die ausgelesenen Daten an.
Welche Prüfungen die einzelnen Prüfungstypen durchführen und was die Ergebnisse bedeuten, erfahren Sie in diesen Artikeln:
Wie wird der Verbrauch von Testguthaben berechnet?
Ein Test wird nur gezählt, wenn eine Prüfung zu einem Ergebnis kommt. Wenn eine Prüfung nicht abgeschlossen werden kann, entstehen Ihnen keine Kosten.
Ergebnis | Identitätsdokument | Unternehmensregister | Bankkonto |
Verifiziert | 1 Test | 1 Test | 1 Test |
Fehlgeschlagen | 1 Test | Kostenlos | 1 Test |
Nicht eindeutig | Kostenlos | Kostenlos | Kostenlos |
Eine fehlgeschlagene Registerprüfung wird niemals gezählt, da ein Unternehmen, das im Register nicht gefunden werden kann, eine zulässige Antwort und keine abgeschlossene Prüfung darstellt.
Tests werden pro Organisation gezählt, nicht pro Workspace oder Benutzer:in. Eine Prüfung, die ein:e Kolleg:in in einem anderen Workspace durchführt, greift auf dasselbe Kontingent wie Ihre Prüfungen zu.
ℹ️ Hinweis: Prüfungen, die Sie über die API mit einem Produktionsschlüssel durchführen, greifen ebenfalls auf dieses Kontingent zu. Prüfungen mit einem Sandbox-Schlüssel werden niemals gezählt.
Wenn Sie alle Tests aufgebraucht haben
Sobald ein Kontingent null erreicht, wird für den betreffenden Prüfungstyp das Badge Limit erreicht angezeigt und der Typ kann nicht mehr ausgewählt werden. Die anderen Prüfungstypen bleiben verfügbar, bis ihr eigenes Kontingent aufgebraucht ist.
Um weiterhin Prüfungen durchzuführen, klicken Sie im Hinweis auf Jetzt kaufen, um das entsprechende Add-on im Verify-Katalog zu öffnen.
Bereits durchgeführte Prüfungen bleiben verfügbar. Sie können sie weiterhin öffnen, die Ergebnisse prüfen und das Nachweisprotokoll herunterladen, nachdem Ihr Kontingent aufgebraucht ist.
Nach dem Kauf eines Add-ons
Wenn Sie ein Verify-Add-on kaufen, stehen die enthaltenen Tests für diesen Prüfungstyp nicht mehr zur Verfügung. Das Add-on übernimmt. Für den Prüfungstyp wird dann in der App das Badge Nur API angezeigt und Sie führen ihn stattdessen über die API aus.
Ihre anderen Prüfungstypen sind davon nicht betroffen. Der Kauf des Add-ons für Identitätsdokumente ändert nichts an den enthaltenen Tests für Unternehmen oder Bankkonten.
ℹ️ Hinweis: Enthaltene Tests werden nicht wieder verfügbar, wenn Sie das Add-on später kündigen.
Ihre Prüfungen finden
Öffnen Sie Verify und anschließend Prüfungen, um alle Prüfungen in Ihren Workspaces anzuzeigen, unabhängig davon, ob sie in der App oder über die API erstellt wurden.
Die Liste ist nach Prüfungstyp in Tabs organisiert und zeigt den Namen, das Ergebnis und das Datum an. Klicken Sie auf eine Zeile und anschließend auf Details anzeigen, um das vollständige Ergebnis zu öffnen.
Sie sehen nur Prüfungen aus Workspaces, denen Sie angehören.
Häufig gestellte Fragen
Laufen meine enthaltenen Tests ab?
Nein. Es gibt kein Ablaufdatum. Die Tests bleiben verfügbar, bis Sie sie verwenden oder das entsprechende Add-on kaufen.
Werden meine Tests jeden Monat erneuert?
Nein. Das Kontingent wird einmal gewährt und nicht wieder aufgefüllt.
Verbraucht eine fehlgeschlagene Prüfung einen Test?
Bei Prüfungen von Identitätsdokumenten und Bankkonten: ja. Ein Ergebnis Fehlgeschlagen bedeutet, dass die Prüfung abgeschlossen wurde. Bei Registerprüfungen: nein. Ein Ergebnis Nicht eindeutig wird bei keinem Prüfungstyp gezählt.
Kann ich sehen, wie viele Tests noch übrig sind?
Ja. Öffnen Sie Verify, dann Prüfungen und anschließend Neue Prüfung. Der Auswahlbereich zeigt die verbleibenden Tests für jeden Prüfungstyp an.
Warum hat mein:e Kolleg:in Tests verwendet, von denen ich nichts wusste?
Das Kontingent wird von Ihrer gesamten Organisation gemeinsam genutzt, einschließlich der Prüfungen, die über die Produktions-API durchgeführt werden.
Kann ich meine enthaltenen Tests über die API verwenden?
Ja, mit einem Produktionsschlüssel. Sandbox-Schlüssel greifen niemals auf Ihr Kontingent zu.
Warum kann ich einen Prüfungstyp nicht auswählen?
Entweder ist das Kontingent aufgebraucht und das Badge Limit erreicht wird angezeigt, oder Ihre Organisation besitzt bereits das entsprechende Add-on. In diesem Fall wird Nur API angezeigt und die Prüfung wird über die API durchgeführt.
Kann ich eine Prüfung löschen?
Nein. Prüfungen werden zu Prüfzwecken aufbewahrt. Personenbezogene Daten aus Identitätsdokument- und Unternehmensprüfungen werden nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist automatisch gelöscht.