Prerequisiti
Per utilizzare le verifiche incluse nel piano, devi avere:
un piano Pro, Plus o Scale;
l’API attivata in produzione per la tua organizzazione;
un abbonamento attivo, non in periodo di prova.
Solo i proprietari e gli amministratori possono accedere alle verifiche di test ed eseguirle.
ℹ️ Nota: se il tuo abbonamento Yousign è ancora in periodo di prova, non sono incluse verifiche finché l’abbonamento non diventa attivo.
Cosa è incluso
Ogni tipo di verifica ha una disponibilità distinta, conteggiata separatamente:
Verifica | Test inclusi |
Verifica dell’identità tramite immagine | 5 |
Verifica del conto bancario tramite IBAN | 5 |
Controllo nel registro delle imprese, Francia | 2 |
Controllo nel registro delle imprese, Germania | 2 |
Controllo nel registro delle imprese, Italia | 2 |
Questi test non hanno una scadenza. Restano disponibili finché non li utilizzi o finché non acquisti il componente aggiuntivo corrispondente.
Eseguire una verifica
Apri Verify dal menu a sinistra, quindi seleziona Verifiche.
Fai clic su Nuova verifica in alto a destra nella pagina.
Seleziona un tipo di verifica: Documento d’identità, Azienda o Conto bancario.
Scegli l’area di lavoro a cui appartiene la verifica. Solo i membri di quell’area di lavoro potranno vedere il risultato.
Compila i campi della verifica selezionata e inviala.
La verifica si apre in una pagina dedicata e mostra lo stato In sospeso durante l’esecuzione. I risultati sono generalmente disponibili in pochi secondi. Al termine, la pagina mostra il risultato, i motivi e i dati acquisiti.
Per sapere cosa verifica ogni tipo di verifica e cosa significano i risultati, consulta questi articoli:
Come vengono consumati i crediti di test?
Un test viene conteggiato solo quando una verifica arriva a una conclusione. Se una verifica non può essere completata, non comporta alcun costo.
Risultato | Documento d’identità | Registro delle imprese | Conto bancario |
Verificato | 1 test | 1 test | 1 test |
Non riuscito | 1 test | Gratuito | 1 test |
Non conclusivo | Gratuito | Gratuito | Gratuito |
Una verifica del registro delle imprese con risultato Non riuscito non viene mai conteggiata, perché un’azienda che non può essere trovata nel registro rappresenta una risposta valida e non un controllo completato.
I test vengono conteggiati per organizzazione, non per area di lavoro o per utente. Una verifica eseguita da un collega in un’altra area di lavoro utilizza la stessa disponibilità della tua.
ℹ️ Nota: anche le verifiche eseguite tramite API con una chiave di produzione utilizzano questa disponibilità. Le verifiche eseguite con una chiave sandbox non vengono mai conteggiate.
Quando hai utilizzato tutti i test
Quando una disponibilità raggiunge lo zero, il tipo di verifica interessato mostra il badge Limite raggiunto e non può più essere selezionato. Gli altri tipi di verifica restano disponibili finché non esauriscono la propria disponibilità.
Per continuare a eseguire verifiche, fai clic su Acquista ora nell’avviso per aprire il componente aggiuntivo corrispondente nel catalogo Verify.
Le verifiche già eseguite restano accessibili. Puoi continuare ad aprirle, controllare i risultati e scaricare il registro attività anche dopo aver esaurito la disponibilità.
Dopo l’acquisto di un componente aggiuntivo
Quando acquisti un componente aggiuntivo di Verify, i test inclusi per quel tipo di verifica non sono più disponibili e subentra il componente aggiuntivo. Il tipo di verifica mostra quindi il badge Solo API nell’app e deve essere eseguito tramite API.
Gli altri tipi di verifica non subiscono modifiche. L’acquisto del componente aggiuntivo per i documenti d’identità non modifica i test inclusi per le aziende o i conti bancari.
ℹ️ Nota: i test inclusi non tornano disponibili se in seguito annulli il componente aggiuntivo.
Trovare le verifiche
Apri Verify, quindi Verifiche, per visualizzare tutte le verifiche eseguite nelle tue aree di lavoro, sia quelle create nell’app sia quelle eseguite tramite API.
L’elenco è organizzato in schede per tipo di verifica e mostra il nome, il risultato e la data. Fai clic su una riga, quindi su Visualizza dettagli per aprire il risultato completo.
Puoi vedere solo le verifiche delle aree di lavoro a cui appartieni.
Domande frequenti
I test inclusi scadono?
No. Non hanno una data di scadenza. Restano disponibili finché non li utilizzi o finché non acquisti il componente aggiuntivo corrispondente.
I test vengono rinnovati ogni mese?
No. La disponibilità viene assegnata una sola volta e non viene ricaricata.
Una verifica non riuscita consuma un test?
Per le verifiche dei documenti d’identità e dei conti bancari, sì. Un risultato Non riuscito indica che il controllo è stato completato. Per i controlli nel registro delle imprese, no. Un risultato Non conclusivo non viene mai conteggiato, indipendentemente dal tipo di verifica.
Posso vedere quanti test mi restano?
Sì. Apri Verify, quindi Verifiche e infine Nuova verifica. Il selettore mostra i test rimanenti per ogni tipo di verifica.
Perché il mio collega ha utilizzato test che non conoscevo?
La disponibilità è condivisa da tutta l’organizzazione, comprese le verifiche eseguite tramite API in produzione.
Posso utilizzare i test inclusi tramite API?
Sì, con una chiave di produzione. Le chiavi sandbox non utilizzano mai la tua disponibilità.
Perché non posso selezionare un tipo di verifica?
La disponibilità potrebbe essere esaurita e il tipo mostra il badge Limite raggiunto, oppure la tua organizzazione possiede già il componente aggiuntivo corrispondente. In questo caso viene mostrato il badge Solo API e la verifica viene eseguita tramite API.
Posso eliminare una verifica?
No. Le verifiche vengono conservate per motivi di audit. I dati personali delle verifiche dei documenti d’identità e delle aziende vengono rimossi automaticamente al termine del periodo di conservazione.